Мини-отель Fanoteli
Мини-отель Fanoteli находится в Мурманске. Мини-отель находится в центре города, в пешей доступности от Кольского залива и памятника «Ждущая».
Номера мини-отеля имеют дизайнерское оформление.
Мини-отель Fanoteli находится в Мурманске. Мини-отель находится в центре города, в пешей доступности от Кольского залива и памятника «Ждущая».
Номера мини-отеля имеют дизайнерское оформление.
Всего отзывов: 163
Красивый, уютный, чистый, современный номер. Отличный матрас, бесперебойная горячая вода, быстрый вайфай. От центра далековато, но рядом - остановка автобуса, и прекрасная обзорная площадка тоже рядом, в общем расположение не напрягало и более чем компенсировалось отличной стоимостью.
Жила 5 дней, за это время дополнительную туалетную бумагу принесли только после просьбы, а шампунь и гель для душа не докладывали (1 пакетик геля и 2 шампуня - на 5 дней!) Убила в номере таракана. Завтраки одинаковые - 2 вида каши, 2 вида колбасы/сыра, хотя за такую стоимость грех жаловаться. Заселение оказалось бесконтактным, и я, приехав, обнаружила необходимость набрать код для входа в отель и в номер. Нашла телефон гостиницы, позвонила, ответившая женщина была очень недовольна что ее побеспокоили, и высказала претензию что мне вообще-то всё направили на почту. Но продублировала в смс. Почту я проверила по всем папкам, информации не было.
Отель расположен в жилом доме, найти его было легко, заранее прислали понятные инструкции. Внутри чисто, видно, что всё новое. Завтрак простой, но вкусный: каша, нарезка из колбасы и сыра, чай и кофе. Есть кухня, где можно разогреть еду. В остальном — все хорошо, но из-за описанных моментов снижаю оценку.
Отель находится не в центре, но это не проблема — на такси можно доехать до центра за 10 минут, цены в Мурманске очень доступные. Но, к сожалению, есть и минусы. В нашем номере была черная плесень. Я сразу написала администратору через “Островок”, описала ситуацию и попросила переселить нас или как-то решить проблему. Мне ответили, что свободных номеров нет. Больше ничего не предложили, и при выезде даже не поинтересовались, всё ли было в порядке. Считаю, что это не самая клиентоориентированная позиция. Также стоит учесть высокую слышимость — в 7 утра мы слышали, как у соседей сработал будильник.
очень вежливый и компетентный персонал, чистый номер, хороший завтрак.
шумоизоляция в номерах, ну это проблема у большинства отелей подобного типа.
Заезд в любое время, проход в отель и номер по коду. Прекрасный, компактный санузел. Чисто, аккуратно. Подушка нужной жесткости. Завтрак. Предупредительность персонала. Цена.
Слишком мягкий матрас. Расположение в жилом доме. Шумоизоляция.
Просто топ за ту цену, что просят ребята, всегда поддерживали, даже когда был без связи на другом конце Мурманской Области. Прислали детали бронирования пока был на связи и удалось без проблем заехать и оплатить на следующий день. Отличное расположение и условия, вернусь еще!
Хорошая кровать, чисто, есть всё необходимое
Интернет с перебоями, завтрак посредственный. Яиц на завтрак почему-то нет.
Отличное расположение, новый ремонт, квартира соответствует описанию, теплая и с горячей водой, спасибо за гостеприимство)
-
-
Очень сыро в номере. В сан. Узле появлялась лужа из под унитаза. Располагается в конце города, до центра очень далеко.
Чисто, удобно, достойный завтрак.
Сложности с заселением и общение с администратором.
В целом приятный хостел, в номерах чисто, но полотенца очень сильно пахнут сыростью, и вытираться ими очень неприятно, после снова надо в душ. А так в номерах уютно, на завтрак каши и т.д. На ресепе очень милая, улыбчивая девушка ответит на все ваши вопросы.
Понравился персонал, всё делают, что только могут. Завтрак вполне приличный, можно пользоваться мини кухней.
Мы получили ваше сообщение и обязательно ответим в ближайшее время.
Произошла ошибка при отправке сообщения. Попробуйте позже.