«Гледен» гарантирует внимание и безупречное качество сервиса в области гостеприимства. Гостиница построена в недалеко от центра Великого Устюга и рассчитана на одновременное размещение 86 человек. Рядом с отелем находится крупный торгово-развлекательный центр.Стойка регистрации работает круглосуточно. Владельцам автотранспорта предложат место на охраняемой парковке. Каждый из 35 номеров полон множества удобств: гости могут свободно пользоваться душем, телевизором, телефоном, холодильником. Комнаты отапливаются, осуществляется рум-сервис. Гостиница располагает как одноместными, так и двухместными номерами. Кафе приятно удивляет изысканной сервировкой, вкусным разнообразным меню с блюдами европейской кухни и внимательными официантами. Наличие Wi-Fi в гостиницах уже давно считается неотъемлемой составляющей отдыха и отель «Гледен» не является исключением.
Многопрофильная здравница «Целебный Нарзан» радушно принимает постояльцев с 1992 года. Основной профиль санатория – лечение сердечно-сосудистых, дыхательных, неврологических заболеваний. Номерной фонд представлен 142 номерами, среди которых и стандарты, и люксы, и апартаменты. Необходимые атрибуты каждого номера – душ, кондиционер, сейф, телефон, телевизор, холодильник, фен. Ресторан «Горный» обслуживает клиентов по системе «шведский стол». Диетическое питание в рамках программы DETOX осуществляется в ресторане O-ZONE. На территории открыт также лобби-бар, где гостям предложат широчайший ассортимент кофе, чая и коктейлей. Для постояльцев доступны услуги заказа такси, покупки авиа- и ж/д билетов, подноса багажа, доставки еды в номер. Представительниц прекрасного пола обрадует наличие салона красоты. Разнообразить свой досуг отдыхающие могут, поиграв в большой теннис или поехав на экскурсию. Расслабиться после насыщенного дня можно в сауне. В холле работает банкомат Сбербанка. Для детей предусмотрена игровая комната, детская площадка, анимационная программа. Предоставляется платный трансфер до автовокзала Кисловодска, аэропорта Минеральных Вод. На базе санатория «Целебный Нарзан» регулярно проводятся семинары, совещания и конференции высокого уровня благодаря конференц-залу с необходимым презентационным оборудованием.