Банско – одновременно и крупный горнолыжный курорт, и один из старейших городов Болгарии. Местный трехзвездный Hotel Friends расположен в пяти минутах ходьбы от центра курорта с его памятниками архитектуры – такими, как церковь Святой Троицы XIX века – а также музеями, выставками и множеством механ, которые знакомят туристов с блюдами болгарской кухни. Здание отеля помещается на улице Райна Княгиня, из окон открывается вид на город и массив Пиринского хребта. В нескольких минутах ходьбы от комплекса работают магазины и сувенирные лавки, туристам доступны экскурсии к достопримечательностям, как самого курорта, так и соседних регионов. По запросу между гостиницей и столицей страны, Софией, организуется трансфер, дорога занимает около четырех часов. Внутри отеля Friends постояльцев ждет сорок один опрятный номер, в том числе несколько люксов. Оформление апартаментов искусно сочетает синие, персиковые, розовые тона: глаза, уставшие от белизны зимних пейзажей, радуются мягким краскам комнат. Неброский узор на обоях, добротная мебель, стеганые покрывала – все это делает обстановку по-домашнему уютной. В каждом номере есть двуспальная кровать, досуг отдыхающих скрашивают телевизор и DVD-плеер, кроме того, на территории гостиничного комплекса действует бесплатный беспроводной доступ в Интернет, что позволяет всегда оставаться на связи с близкими людьми. «Люксы» дополнены большой ванной комнатой с джакузи, в двух из номеров «люкс» также имеются камин и собственная просторная терраса. На территории отеля действует спа-комплекс, включающий в себя сауну, паровую баню, джакузи и массажный кабинет. Постояльцам доступны два бара: джакузи-бар, который после горячих водных процедур предлагает «согреться» разнообразными тонизирующими коктейлями и кальяном, а также лобби-бар, который приглашает гостей отдохнуть у настоящего камина, попробовать французские десерты и шотландский виски. Кроме того, к услугам туристов механа в традиционном болгарском стиле и ресторан с просторным залом. Деревянные панели создают в заведении уютную атмосферу, а благодаря огромным окнам в солнечные дни помещение буквально утопает в свете. Hotel Friends предлагает постояльцам воспользоваться комнатой для хранения лыжного снаряжения – весьма полезный сервис, ведь ближайший гондольный подъемник, до которого курсирует бесплатный ски-бас, находится всего в трехстах метрах от гостиницы. Отсюда открывается доступ к семидесяти километрам горнолыжных трасс Банско, среди которых есть как те, что предназначены для начинающих спортсменов, так и «красные» и «черные» трассы для мастеров-лыжник
