Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский
Отель Smart Hotel NEO Московский

Отель Smart Hotel NEO Московский

123 45
Просмотры: 47
Расположение

Отель Smart Hotel NEO Московский находится в Санкт-Петербурге. Этот отель расположен в здании Московского вокзала.

В отеле

Отель полностью отреставрирован. В отеле можно воспользоваться услугой хранения багажа, заказать трансфер или билеты на культурные мероприятия Санкт-Петербурга.

В номере

К услугам гостей — 44 номера различных категорий. В распоряжении гостей кровати с ортопедическими матрасами и сатиновым бельём и светонепроницаемые шторы на окнах.

Узнать цену:
Информация об отеле Отель Smart Hotel NEO Московский
  • Тип — гостиницы
  • Адрес — Невский проспект, д.85 А, Санкт-Петербург
  • Телефон — +79858120240
  • Email — spb.moscow@hotel-smart.ru
  • Количество комнат — 44
  • Заселение — 14:00:00
  • Выезд — 12:00:00
Питание

Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Домашние животные

Размещение домашних животных допускается за дополнительную плату. Стоимость размещения: 1,000.00 RUB.

Дополнительно

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение.

Размещение с животными:

К животным, с которыми допускается проживание, относятся только небольшие собаки не бойцовских пород. Отель оставляет за собой право отказать в размещении гостя с животным.

Проживание животных допускается при покупке гостем номера целиком.

Гость обязан иметь при себе специальную переноску (клетку) для животного и специальный коврик для его сна. Запрещается оставлять животное без присмотра и вне специальной переноски (клетки).

Для кормления животного гость обязан привезти с собой специальную посуду.

Для удовлетворения естественных нужд животного, не требующих его выгула, гость обязан привезти с собой специальный лоток или иные специальные подстилки.

На всей территории отеля (коридоры, холлы, и т.д.) и во время выгула собаки должны быть в наморднике, ошейнике и на поводке в сопровождении гостя.

Запрещается нахождение собак в зоне оказания услуг питания (ресторан, буфет и т.д.).

Гости, прибывшие на отдых в отель с животным, должны иметь паспорт животного и справку от ветеринарного врача с отметкой обо всех прививках, которые делались питомцу.

В отеле запрещено проживание с дикими животными или животными, представляющими потенциальную опасность для жизни и здоровья человека.

Без дополнительной оплаты разрешено проживание с собаками-поводырями, обслуживающими нужды людей с ограниченными возможностями.

С 01.01.2025 вступает в силу требование об обязательном оформлении согласия на обработку персональных данных (ПДн) в виде отдельного документа.

Ранее действовавшая практика включения данного согласия в состав других соглашений является недопустимой.

В связи с этим устанавливается следующий порядок работы:

При заселении каждого гостя необходимо получение:

— Заполненной регистрационной карты.

— Отдельного документа — согласия на обработку персональных данных.

Особые условия для:

— Несовершеннолетних граждан.

— Лиц, признанных недееспособными.

Услуги раннего заезда и позднего выезда предоставляются за дополнительную плату в размере 50% от стоимости суток при добавлении во время бронирования. При заказе этих услуг после оформления бронирования стоимость может отличаться.

Удобства отеля Отель Smart Hotel NEO Московский
Бизнес
Персонал говорит
Питание

Отзывы гостей отеля

Всего отзывов: 285

Natalya
17.01.2025
10.0
✓ Плюсы:

Всё в пешей доступности, все достопримечательности. Вышли на невский проспект и вперёд к зимнему дворцу, казанскому собору, спас на крови, Исаакиевский собор (там же автобусы двухэтажные экскурсионные, всем советуем) 15-20 минут пешком, или на метро ,оно в здании вокзала возле отеля вход!!!! Особенно,если планируется поездка на поезде в МОСКВУ, то вообще супер, вышли с отеля ,минута и вы у поезда Номер отличный большой удобный, новый , всё есть, каждый день менялись полотенца и т.д.

✗ Минусы:

Из недостатков, отель находится в здании вокзала, и нужно постоянно проходить рамку металлоискателя, но это мелочи....

Mariya
15.01.2025
7.7
✓ Плюсы:

Отель соответствует полностью цена/качество. При заселении в номер почувствовали запах табака. В номерах курят 100%. Наклейки о запрете курения не помогают. С заменой номера проблем не было, сразу заменили. В целом все неплохо.

✗ Минусы:

Заселили на 3й этаж. Лифты не работают! Помощи поднять чемодан не поступило. Когда я попросила пригласить носильщика багажа, на меня вытаращили глаза и сказали, пожалуйста, сами!!!🤦🏽‍♀️ Завтрак в бизнес зале вокзала. 3ка с минусом! Выбор скудный. из того, что было предложено на завтрак - угостились блинами и сырниками. Блины оказались деревянными, высохшими. Даже не представляю сколько им дней! Сырники тоже были странной консистенции...

Karina
09.01.2025
5.2
✓ Плюсы:

Отель расположен в здании Московского Вокзала, доступность до основных достопримечательностей отличная

✗ Минусы:

Сервис: Неприветливый и равнодушный персонал; Лифт не работал, пришлось нести чемоданы на 3-ий этаж самостоятельно. Номер: В номере не было поменяно постельное белье, на трех из четырех полотенцах были свежие пятна. В холодильнике осталась еда от предыдущих жильцов. Пыль на столешницах. Телефон в номере не работал.

Tatsiana
02.01.2025
9.6
✓ Плюсы:

номер чистый, новый, окна выходят во двор и было тихо. постельное белье чистое, белое. в целом приятное ощущение от отеля хорошее расположение, метро рядом

✗ Минусы:

не работал лифт, пришлось чемодан по лестнице на 3 этаж переть. чтобы попасть сюда отель нужно было проходить рамку детектора при входе в вокзал.

Katarina
02.01.2025
10.0
✓ Плюсы:

Всё 👍 молодой человек на стойке регистрации Данила, очень внимательный, положительный и отзывчивый молодой человек. Спасибо за заботу!

✗ Минусы:

Телевизор громкий, на звуке 1 как то очень громко работает. Скорее я не люблю громкий звук, а так больше минуов не нашла.

Viktoriya
31.12.2024
10.0
✓ Плюсы:

Отель находится рядом с центром, вышел и через несколько минут ты уже гуляешь в центре Санкт-Петербурга))) расположен отлично. Номер замечательный, чисто, тепло, есть чайник . Замечательно, заселили раньше времени.

Iuliia
30.12.2024
5.2
✓ Плюсы:

Ничего

✗ Минусы:

Это однозначно худший отель из всех, в которых я была. У меня нет претензий к номеру. Да, он не очень чистый и комфортный, но свои 3 звезды вполне оправдывает. Расположение отеля отличное, но только если Питер для вашего путешествия транзитный пункт. Провести там более одной ночи для меня странно при наличии такого большого и гораздо лучшего выбора рядом. Я была в этом отеле дважды. Не то что бы я так впечатлилась пребыванием в отеле в первый раз, но расположение сыграло главную роль при выборе во второй. Во-первых, ресепшионист отказал мне в регистрации по моему загранпаспорту, потребовав предъявить внутренний паспорт РФ. Он был у меня с собой и меня в итоге зарегистрировали. НО! Ресепшионист сказал, что согласно законодательства, регистрация по загранпаспорту возможна только в случае двойного гражданства и в не очень дружелюбной форме предложил мне почитать соответствующую законодательную норму. Я это сделала и выяснила, что при регистрации в гостиницу нужно предъявить паспорт РФ или загранпаспорт, если лицо постоянно проживает за пределами РФ. Это именно мой случай, у меня нет двойного гражданства, но я живу не в РФ и у меня вид на жительство в другой стране. Ресепшионист очевидно не понимает разницы и не знает нормы, которую предлагает прочитать. Далее, когда, мне выдали ключ к номеру и я направилась к лифту, мне сказали: у нас не работает лифт, лестница там. С собой у меня был чемодан +20 кг и тяжелый рюкзак, которые мне в итоге пришлось тащить на 3 этаж. Да, я понимаю, у вас могут быть проблемы с лифтом, но было бы неплохо информировать об этом при бронирования. Нет? В других приличных отелях хорошим тоном считается предлагать символическую компенсацию гостю за неудобство (неработающий лифт - определенно неудобство). Это может быть повышение класса номера, бесплатный завтрак, скидка - что угодно, чтобы сгладить неприятное впечатление. Но только не в этом отеле. Здесь на ресепшн даже не извинились за такое неудобство. Худший сервис и худший отель!

Ekaterina
24.12.2024
10.0
Anastasia
22.12.2024
9.8
Mariya
20.12.2024
7.2
✓ Плюсы:

Очень удобное расположение, в номере тепло, шума от вокзала слышно не было, приятное взаимодействие с менеджерами на ресепшн и горничными.

✗ Минусы:

В отеле третий раз. От первых двух посещений остались самые лучшие впечатления, но сейчас стало хуже. Отель выглядит "уставшим" и требующим косметического ремонта. Некоторые гости курят в номерах, и периодически чувствовался неприятный запах. Постельное белье и полотенца выглядят несвежими и не глаженными (плохая прачечная?). В отеле отключены лифты (информации об этом на сайте не видели), подниматься и спускаться с багажом несколько проблематично. Питание предоставляется в бизнес-зале вокзала. Достаточно скудный выбор и в целом невкусно. Голодным не уйдешь, но удовольствие от завтрака не получишь. В первые визиты было однозначно вкуснее.

Lubov
12.12.2024
10.0
✓ Плюсы:

Внутри Московского вокзала, вход прямо с платформы Все было отлично Чистый отель, отличные лифты Приняли раньще заявленное времени приезда, вещи бесплатно поместили в хранилище

✗ Минусы:

Все хорошо, далеко с вещами идти не приходится

Irina
12.12.2024
10.0
✓ Плюсы:

Отличная современная гостиница расположенная в самом здании Московского вокзала. Номер современный, замки открываются карточками, удобные коровати, большой телевизор, отличный санузел Все было очень чисто Отличный персонал, благо мы приехали рано, ло времени заезда, у нас бесплатно приняли вещи на хранение

✗ Минусы:

Не то чтобы не понравилось, но поскольку вход в гостиницу через здание вокзала, то приходится проходить через рамочный контроль