СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал
СПА-отель Грейс Империал

СПА-отель Грейс Империал

12345
Просмотры: 267
Расположение

Спа-отель «Грейс Империал» расположен в Эсто-Садке. Отель расположен в самом центре горнолыжного курорта Красная Поляна. Расстояние до казино составляет 700 м, расстояние до Международного аэропорта Сочи — 40 км, до железнодорожной станции — 2 км. В шаговой доступности от отеля находятся подъёмники на горнолыжные склоны Красной Поляны и Розы Хутор, горно-туристический центр ПАО «Газпром».

В отеле

В спа-отеле для гостей имеются 13 категорий номеров, спа-комплекс, бассейн с подогреваемой водой, завтрак, обед и ужин по системе «шведский стол», ресторан, два лобби-бара, библиотека, тренажёрный зал, услуги трансфера к подъёмникам в зимний период, прокат горнолыжного оборудования, организация услуг инструктора и другое.

В номере

Во всех категориях предоставляется бесплатная услуга «вечерний сервис», косметическая уборка номера, подготовка кровати ко сну, обновление банных принадлежностей, сюрприз от отеля.

В категориях Люкс, Премиум Люкс, Империал Люкс дополнительно установлены беговые дорожки.

Узнать цену:
Информация об отеле СПА-отель Грейс Империал Питание

Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Дополнительно

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение.

Стоимость размещения на дополнительных местах варьируется в зависимости от сезона. При бронировании номеров с учётом дополнительных мест для окончательного расчёта необходимо связаться с отелем.

Дети в возрасте от 0 до 4 лет размещаются бесплатно. Если нужно дополнительное место, то стоимость уточняется на месте.

Взимается предоплата: при бронировании проживания сроком до 10 дней — в размере стоимости первых суток проживания, до 21 дня — стоимости 2 суток, свыше 21 дня — 3 суток. Предоплата должны быть произведена в течение 5 дней с даты получения счета. При отмене бронирования позднее, чем за 20 дней до заезда, предоплата не возвращается.

В отеле есть станция для подзарядки электромобилей.

Отзывы гостей отеля

Всего отзывов: 553

Kira
16.10.2022
9.9
✓ Плюсы:

До отеля от жд станции необходимо ехать на автобусе, или от станции розы хутор или станции эсто садок. Ехать не долго, но автобусы обычно полные приходят. От остановки идти близко, минут 5 Мы брали завтрак. Завтраком довольны. Полный набор, есть всё. Каши, омлеты, яичница, красная , белая рыбы, мюсли, фрукты, орехи, овощи, кофе, чай, кефир, молоко, йогурты, творог, яйца, хлеб, сырники, блины, даже котлеты))) и много ещё чего) мы объедались на завтрак, всё очень вкусно! Все было хорошо и чисто в номере. Уборка заходила каждый день. В номере есть кофемашина даже, капсулы пополняли по первому требованию. В ванне все было. Халаты выдали для спа. Вид из окна супер, на горы. Кровать удобная. Довольно просторно было Везде было чисто и убрано Все вежливые, общительные, помогают если что нужно

✗ Минусы:

Нами недостатков не обнаружено. Мы отдыхали с ребёнком маленьким 2,5 и нас всё устроило. Разве что для детей можно предусмотреть горшок)))

Nikita
15.10.2022
10.0
✓ Плюсы:

Были в октябре, отель был заселён почти полностью, но при этом везде чисто, красиво, приятно, что администраторы были постоянно на связи, интересовались всё ли нам нравится, помогли записаться на массаж!)) Кстати о массаже, передайте пожалуйста мои благодарности массажисту, моя спина до сих пор расслаблена!))

Marina
15.10.2022
10.0
✓ Плюсы:

Отметили годовщину свадьбы в этом отеле, время пролетело очень быстро)) Персонал видно, что опытный, никаких лишних вопросов не возникало, по любому вопросу предлагали свою помощь)) Номер брали самой простой категории “стандарт”, тем не менее, очень стильный интерьер, площади на двоих более чем достаточно, большая кровать, тапочки, халаты, полотенца и необходимая техника)) Очень красиво и на территории- бассейн классный, вечером красивая подсветка))

Olga
15.10.2022
10.0
✓ Плюсы:

Интересный отель, отдыхающим есть чем заняться: для любителей активного отдыха есть трансфер на Красную Поляну, для тех, кто хочет расслабиться, спа с хамамом, сауной и двумя бассейнами👍 прекрасный ресторан, блюда вкусные и красивая подача) номер чистейший, в ванной все косметические принадлежности и фен! Обязательно рекомендую друзьям👍

Ekaterina
07.10.2022
6.6
✓ Плюсы:

Доброжелательность персонала - хотя бы делают вид, что хотят помочь решить проблему, но к сожалению 90% из них остаётся нерешенными. Завтраки разнообразные. Несмотря на обилие гостей во время нашего отдыха, всего пару раз за отдых сталкивались с тем, что что-то закончилось и не успели обновить. Хотелось бы больше блюд из рыбы на завтрак и круп (всего один раз была греча и один раз рис), в остальное время овощи гриль и запечённый картофель. Не хватало свежевыжатых или хотя бы хорошего качества соков без сахара. Тёплый бассейн под открытым небом. Вода действительно комфортная, бассейн чистый.

✗ Минусы:

Постоянная забывчивость горничных. Постоянная. Мы устали приходить в номер и напоминать, чтобы нам положили зубные наборы, гели для душа, халаты. В конце концов мы купили сами все, кроме халатов. У бассейна постоянное отсутствие полотенец и халатов. Ресторан при отеле - недоразумение. Постоянное отсутствие фрешей (мы так и не поняли в чем проблема). Сама кухня на 3/10. Мне кажется, им было лучше сделать отличную столовую вместо того, что они называют рестораном. Заказывали там разные блюда, ни одно не понравилось. Барабулю умудрились так пережарить, что она высохла. Шашлык замаринован в отвратном маринаде (официант объяснил, что они так его закупают) - почему нельзя самим сделать обычный шашлык без странных маринадов? Заказы очень долго делают, в первый вечер ждали часа полтора. Очень громкая живая музыка (один музыкант). Не знаю кому это может нравится, когда ты сидишь и слушаешь не самого лучшего качества исполнение, при этом не можешь нормально пообщаться со своим спутником из за того, что музыка перебор какая громкая. Очень маленький балкон без столика и стульев. Можно принести из номера, но все таки хочется, чтобы в отеле 5* об этом уже подумали заранее. В отель не вернёмся - все таки до 5* им нужно ещё хорошо поработать.

Rashid
21.09.2022
3.8
✗ Минусы:

В отеле не хватает персонала, номер был плохо убран, за раковиной валялись средства гигиены предыдущих гостей, в номере отсутствовала питьевая вода и даже после звонка воду не принесли. До ресторана не возможно дозвониться , не поднимают трубку

Daria
20.09.2022
3.9
✓ Плюсы:

В ресторане отеля 11.09 красиво играл на саксофоне приглашённый музыкант. Все остальное в данном отеле - сплошное недоразумение.

✗ Минусы:

В день заезда в номере: волосы на ковролине и в ящиках прикроватных тумбочек. В зоне у бассейна утром под столами остатки вчерашней еды. На мою просьбу убрать, отвечают «да конечно, сейчас», но уборщица пришла через час. К слову, зона открывается в 8:00, уборка в 10:00. Днём ранее под шезлонгами осколки стекла. Часами не убирают со столиков грязную посуду, даже когда посетители уже ушли. Грязные полотенца тоже часами валяются на шезлонгах. На улице на столиках (зона курения, она же терраса ресторана) пепельницы всегда полные окурков. Персонал, кстати, очень вежлив. Все улыбаются, здороваются, спрашивают как наше проживание, выслушивают, кивают понимающе, говорят, что сейчас все исправят/принесут/позовут мастера и т,д. Но ничего не происходит. «Сейчас» - это в течение часа (в лучшем случае). Проблему с ежедневным потопом в ванной решали 3 дня, не решили, ничего не предложили. Мы просто уехали в другой отель, запросив возврат за оставшиеся дни. Интересен также тот факт, что в отеле на каждом углу висит табличка, где указано, что этот отель имеет 5 звёзд. При этом, помимо всего перечисленного выше: - в ванной муравьи - квадратура номера минимальная (например, раковина зонирована таким образом, что умываться можно только прижав локти к телу, и чтобы было ещё «удобнее», в этом же проеме на стенах висят фен и салфетница) - балкон не расширяет номер, а просто крадет из площади приличный кусок - из унитаза при смыве вода выливается на пол - полотенца у бассейна бывают крайне редко, когда просишь принести - приносят через час. И гости отеля, самостоятельно ходят за полотенцами вверх по лестнице в зону спа. - зона СПА. Размеры раздевалки 3 на 1,5. Там же душевые, туалет, и проходной коридор в массажные кабинеты. Крючки для полотенец прямо в душе, дверь в раздевалку имеет щель см 5, и когда в конце коридора стоишь голая, в щель отлично видно всех за дверью. - В хамаме во все стороны брыжжит вода - Ресторан отеля - 3 звёзды с натяжкой.

Vasiliy
02.09.2022
10.0
✓ Плюсы:

Хороший вид на горы Еда вкусная Спать было удобно, комфортно, Спа процедуры, баня, бассейн, душ, ванные принадлежности отлично Отель и номер чистые Персонал отеля мастера своего дела

YANA
24.08.2022
9.9
✓ Плюсы:

Шикарный отель, приветливый, внимательный персонал , уютные номера , сервис на высшем уровне Все вкусно

Oleg
20.08.2022
5.9
✓ Плюсы:

1. Современные номера, стиль отеля 2. Администратор в ресторане 3. Благоустройство

✗ Минусы:

1. Не готов номер к заселению к 15 часам 2. Не убиралась территория бассейна после ночи (валяются полотенца, стаканы, бутылки) 3. Частая нехватка полотенец около бассейна и в спа зоне 4. Неделю не работает хамам 5. В ресторане готовят привезённые полуфабрикаты (люля, каре ягненка) 6. Экономия на персонале (пришли убирать номер к вечеру, когда уже отдыхаешь) 7. Плохая работа кондиционера в номере 1317. Грязь на кондиционере. 8. Постоянно что-то не работает (банковский терминал…, просят перевести за обед, кофемашина) 9. Драка и скандалы за лежаки.

Elizaveta
21.06.2022
10.0
✓ Плюсы:

Потрясающий отель! Жаль остановились всего лишь на 3 ночи, но обязательно сюда приедем на полноценный отпуск:) Очень вежливый персонал. У нас был стандартный номер с балконом. вид был и на бассейн и на горы!:) Отличный спа) Отдельно хочу отметить кухню, я такой вкусной еды в жизни не ела!:D Очень спокойное и красивое место. Рекомендую!;) Питание 100 из 10! Очень вкусно и больше порции. Цены не кусаются при этом:) Номер был стандартный с балконом с видом на горы и бассейн. Единственное, в ванной комнате немного узковато место с раковиной и не работала подсветка на зеркале. Возможно для кого то это будет минусом. Например мне сушить голову было не очень удобно, тк волосы длинные, не развернуться) Но какого то прям дискомфорта это не доставило. Номер очень чистый, светлый и красивый. Уборка была каждый день. Очень вкусный капучино в номере:) Номер чистый. Убирались каждый день:) Персонал очень вежливый!:) Помогали с любыми вопросами

Viktoria
07.06.2022
10.0