Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс
Бутик-Отель Прованс

Бутик-Отель Прованс

Просмотры: 0

Бутик-Отель «Прованс» находится в пешей доступности от самого центра города Ростов-на-Дону. На территории бутик-отеля предоставляется доступ в Интернет. В отеле есть сейф, где гости могут оставить ценные вещи. Также гости могут расслабиться в сауне. Для тех, кто путешествует на собственном автомобиле, имеется парковка. Сотрудники круглосуточной стойки регистрации посоветуют гостям близлежащие достопримечательности, а также при необходимости закажут такси.

Узнать цену:
Информация об отеле Бутик-Отель Прованс Питание

Цена дополнительного завтрака: 350.00 RUB на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Дополнительно

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ или заграничный паспорт.

В стоимость входит только холодный завтрак: чай и печенье. Горячий завтрак оплачивается дополнительно.

Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.

Граждане России: при заезде взрослые (от 14 лет и старше) должны предъявить действительный внутренний паспорт гражданина РФ (загранпаспорта и водительские удостоверения не принимаются). Для всех детей (до 14 лет) должны быть предъявлены свидетельства о рождении. Если ребенок путешествует с родственником (за исключением родителей) или опекуном, при заезде должны быть также предъявлены документы, подтверждавшие его право сопровождать ребенка. Граждане иностранных государств: при заезде взрослые и дети должны предъявить действительные паспорт, визу и миграционную карту.

Следующие платежи и залоги взимаются отелем во время оказания соответствующей услуги, при регистрации по прибытии или регистрации при отъезде:

Для гостей предоставляется континентальный завтрак, в который входят чай, кофе, печенье. Горячее заказывается дополнительно: 350.00 RUB на человека.

Заселение с собакой возможно за дополнительную стоимость, которую нужно уточнять в отеле (зависит от размера собаки).

Возможно, приведенный выше список неполон. Суммы платежей и залогов могут быть указаны без учета налога и могут быть изменены.

В случае заезда после полуночи гостям необходимо заранее предупредить отель.

Удобства отеля Бутик-Отель Прованс

Отзывы гостей отеля

Всего отзывов: 453

Elizaveta
08.08.2022
3.2
✓ Плюсы:

Ничего не понравилось.

✗ Минусы:

Начнём с того, что с нами даже не поздоровались, а потом не пожелали хорошего отдыха. Только протараторили про «завтрак» - чай/кофе и печенье…в номере грязно, скорлупа от семечек валяется, постельное белье в желто-коричневых пятнах, на полу в ванной комнате волосы, полотенца грязные… полнейший …здец. Были бы мы не такие уставшие и приехали бы раньше, заселяться бы даже не стали. При том, что это номер «делюкс», типа. Страшно представить, что творится в экономе

Anna
03.08.2022
5.0
Anastasiya
01.08.2022
3.8
✗ Минусы:

На завтрак печеньки и чай, это все. Лучше бы вообще не писали , что у них завтрак, потому что это не завтрак. Заехали в номер и сразу на потолке увидели дыру , фото прилагаю. Номер грязный, в душе засор и прям волосы были , туалет течёт, вообщем ни одного плюса, остались просто потому ,что приехали очень поздно и валились с ног , останавливались на одну ночь , так же в номере нет мыла. С отеля позвонили уточнить во сколько мы приедем , мы ответили что после 23:00, но нам позвонили ещё раз и спросили «долго вас ещё ждать» гостеприимство на уровне просто!!! Мы были с собакой , за неё нужно доплачивать , хотя нигде этой информации нет ! Никогда здесь больше не остановимся! Первый раз были в таком отеле ! Один плюс - это расположение , но оно нам было не нужно.

Evgeniya
30.07.2022
3.0
✓ Плюсы:

Расположение

✗ Минусы:

В стоимость номера входит завтрак. При желании – можно доплатить 250 р. и заранее заказать кашу (растворимую). В понятие "континентальный завтрак" входит– чай/кофе и печенье. При этом, на всех гостей не хватает чая/кофе/печенья/посуды. Завтраком это назвать нельзя.Номера уставшие и не ухоженные. Много пыли, странного качества шторы (а в номере наших друзей их полное отсутствие, при том, что окно выходит на жилой дом).Очень неприятно то, в каком состоянии находится санузел. Внутри наполовину использованные средства личной гигиены. Это осталось от прошлых постояльцев и решили не выкидывать/забыли убрать или это такой ход по экономии средств? Как минимум, это не гигиенично. Получается, что н-ное количество людей трогали бутыльки с мылом. В ванной очень плохая обработка – пол душевой зоны в разводах (от мыла или моющего средства – не важно) от чего складывается ощущение, что эту часть не обрабатывали. Сливы засорены, вода в душе набирается и стоит. Из труб ужасный запах (на что персонал администрации, кстати, не реагирует). По швам и ванному карнизу грибок.Впервые столкнулись с тем, что развернув полотенце увидели волосы. Явно не наши :) Получается, что перед тем, как полотенца положили в номер, их не проверили? Или это "бонус" вместо шоколадки на подушке?). Прежде, чем что-то использовать в номере – хочется это помыть.Абсолютное равнодушие персонала, который реагирует на жалобы и замечание с милой улыбкой на лице и фразами "спасибо, что сказали". А что после этой фразы? Все само собой изменится? Или гостям отеля самим нужно привести номер в порядок?)Бронировали 2 номера, цена составила почти 14.000. Мы заранее позвонили с просьбой, по возможности, предоставить номер на 2 этаже. На что нам сказали, что придется доплатить 1000 р. Когда мы приехали в отель, то выяснилось, что доплатить надо не 1000, а 2000 р., номер не на 2 этаже, а на 3. Повышение цены объяснили недостаточным количеством номеров. Как это связано неизвестно и, наверно, это не проблема гостей.

Maria
30.07.2022
5.4
✓ Плюсы:

Месторасположение, недалеко от набережной.

✗ Минусы:

Завтрак-горячая вода и пакетик чая, сушки и пряники. Можно заказать завтрак(блинчики) за 250₽ разогрели быстро. Номера были наши на 2 этаже, на этаж вела крутая лестница. один номер вообще без окон, второй с окном который выходит в холл. Запах канализации и сырости в обоих номерах. Холодильника нет, был чайник. Кровать просто грусть какая то( матрас с вылезшими пружинами, постельное белье серое с пятнами и дырками. Шумоизоляции нет! Парковки нет!

Svetlana
26.07.2022
7.2
✗ Минусы:

С отелем все в порядке! Не порядок с ценами! Не понравилось, что приехав в отель вечером, мы узнали, что цена за наши три двухместных номера увеличилась вдвое, относительно нашего заказа. В договоре, который мы подписали цена не была вписана.

Marina
26.07.2022
5.7
✓ Плюсы:

Приветливая девушка на ресепшен, выполнила все просьбы.

✗ Минусы:

Раковина и кран очень плохо почищены, полотенца для ног похоже на половую тряпку. Остальное терпимо. Чайник в номере есть, чашек нет, после просьбы выдали пластиковые стаканчики. Заявлен завтрак, но в него входит только чай с печеньем, остальное за отдельную плату.

Sabina
26.07.2022
4.4
✓ Плюсы:

Ничего

✗ Минусы:

Наврали , что есть собственная стоянка .

Tatyana
26.07.2022
9.8
✓ Плюсы:

Отель находится в 5-7 минутах от набережной и от моста. Очень удобное расположение. Рядом есть магазинчики (на соседней улице), кафешки. Номер небольшой, уютный, всё есть. Из бонусов - чайник, фен. Кружек нет, но можно попросить на рецепшене. Холодильника только нет((( Wi-fi работает исправно. При входе на этаж стоит роутер, на котором указан пароль.

Mariya
25.07.2022
4.5
✓ Плюсы:

Парковка рядом с отелем , орегинальный дизайн отеля .

✗ Минусы:

Согласна со многими на счёт завтрака -,надо пояснять что за завтрак . Кофе мог быть и покачественней . Номер в цело чистый но плохо работал слив , отсутствует холодильник и конечно непорядочность администратора отеля . Мы приехали поздно и когда заселились с нас взяли на 750 рублей дороже чем заявлено было при бронировали ( причём никто ничего не пояснил ) Поняли это только позже , когда попросили чек . Девушка на ресепшен сказала что все написано на сайте отеля ( хотя бронировали через островок ) Написали управляющей - она только сослалась что неуспела поменять цену. Короче ребята уточняйте цену перед заездом ( очень неприятно )

Aleksej
24.07.2022
2.7
✓ Плюсы:

Ничего абсолютно!!!

✗ Минусы:

Еды вообще не было. В бронировании было указано, что завтрак включён, но нам предложили только чай и печенье на завтрак, который был включён. Ужаснее номера я не видел. Забронировали двухкомнатный номер на четверых. Сначала нам предложили номер, который был переделан из сауны, вместо спальни соляная пещера, в прямом смысле этого слова, без окон, без дверей. Во второй комнатушке старый зашарпанный диван, с пятнами и разводами. Попросили другой номер. Предоставили чуть лучше, но тоже переделанный из сауны. Увидели в номере закрытую дверь на замок, думали нерабочее помещение. Оказалось ночью, что это дверь в смежный номер, когда туда заселилась подвыпившая компания и начала продолжать своё веселье. Было такое впечатление, что разговаривают Рядом с тобой, спать было невозможно. Номер старый, обшарпанный, полотенца протёртые, постельное бельё грязное. Короче говоря, ужаснее я ничего в жизни не видел. Полный треш!!!!!! Очень грязный, обшарпанный номер. Просто ужас!!!!! Встретили две девушки на рецепшине, одна из них, как оказалось, стажёр. Начали мне предлагать оплатить проживание переводом на карту, соответственно они не предоставили мне никаких кассовых документов. Ночью люди пытались попасть в отель, потому что приехали поздно, им никто не открыл дверь и они ночевали в машине, хотя у них была бронь на номер. Узнали мы от них это утром, когда в пять часов утра сбежали из этого ужаса пообщались с ними в дверях отеля.

Larisa
24.07.2022
7.5
✓ Плюсы:

Отличное местоположение, хорошее обслуживание, удобная парковка.

✗ Минусы:

Такого нет.