Гостиница Best city Hotel
Best city Hotel находится в городе Самара.
В отеле есть круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, обслуживание номеров, трансфер до/из аэропорта.
В номерах есть письменный стол, мини-бар, телефон.
Best city Hotel находится в городе Самара.
В отеле есть круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, обслуживание номеров, трансфер до/из аэропорта.
В номерах есть письменный стол, мини-бар, телефон.
Всего отзывов: 122
Находится недалеко от новой набережной Волги, напротив развлекательного центра. Расположен на 1 этаже жилого дома Обычный континентальный завтрак: чай, кофе, оладьи, яйца, колбаса, сыр Был в люксе. Хороший двухкомнатный номер, есть холодильник, диван, 2 телевизора, сейф
Из минусов - долго нагревалась вода в душе(минут 10 стекала). И при оформлении пришлось подождать, бронь от отстровка не отображалась. Помогла перезагрузка системы
Завтрак
Постельное бельё, необходимо заменить уже старое, застиранное и рванное
Хороший номер, Волга через дорогу, которую видно из окна даже с 1го этажа. Чисто, хороший завтрак.
Довольно холодно в номере зимой. В отеле закончилось мыло, но, думаю, этот вопрос был уже решен :)
Расположение и новые номера.
Завтрак не всем все хватает, девушки на ресепшен постоянно новые и некоторые грубоваты.
Ничего
Отвратительное заселение, на ресепшн встретила девушка, в ответ не поздоровалась, рядом работал пылесос ничего не было слышно, что она говорит про заселение. Долго искала мою фамилию, отдала ключ просто и только когда я спросила куда идти, она указала рукой на лестницу. Когда я зашла в номер от запаха тухлой комнаты меня начало тошнить. Это худший отель в котором, когда либо я была. На коврах пятна, полотенца (которые когда-то видимо были белые) серого цвета и тоже с пятнами. Такая же история с бельем на кровати. ЭТО БЫЛО УЖАСНО!
Ничего!!!
Все началось со звонка от девушки на ресепшен за день до заезда. Без приветствия, наглым тоном было сказано: Положите деньги на карту или я аннулирую бронь. На тот момент я с ребенком и мамой - пенсионером была в дороге. Деньги я положила, стоимость списали, после этого никто не перезвонил и мне пришлось самой уточнять, все ли в силе. Мне ответили, деньги списали, все ок. На следующий день, когда мы приехали утром, я была в шоке. Не смотрите фото отеля, этим фотографиям лет 10-20, не меньше. Девушка на ресепшен даже не посмотрела на нас когда мы подошли, сидела жевала какую-то еду, сзади была куча грязных тарелок, летали мухи. Я сказала, что мы на заселение. Мне в ответ: И че, ждите 14:00. Честно говоря, я первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением. Это учитывая, что у меня ребенок и мама-пенсионер, всем просто плевать. Я спросила, можно ли раньше заселиться, мне категорично ответили: нет у нас номеров, сказала же. Я попросила, аннулировать бронь или перенести ее на один день с 17 по 18 августа. На что она позвонила руководителю, после сказала, ничего сделать нельзя. Уважаемые посетители, никогда!!! Ни при каких обстоятельствах не выбирайте данную гостиницу, если Вы хотите хамского отношения к себе и анти-санитарию. Девушку с ресепшен нужно уводить и возможно тогда, у вас появятся клиенты. Ресепшен весь грязный, повсюду грязная посуда и стаканы, летают мухи, я боюсь представить их номерной фонд. Лучшее, что можно было сделать это искать судорожно другой отель, учитывая такое отношение к посетителям.
расположение отличное, рядом набережная, бесплатная парковка! Чистенько и аккурано
В номере стоял гул, Трудно было спать,пришлось покупать беруши.
В шаговой доступности набережная, песчаный пляж
Добрый день! Плюсы: прекрасно расположение относительно набережной, большой уютный чистый номер, кровать с хорошим матрасом, чистое белье, приветливый персонал, наличие завтрака, камера хранения при позднем вылете (бесплатно)
Минус: один и очень сильный, нет москитных сеток, а комары в этом регионе-звери, поставьте пож-та и все будет ок.
Мы получили ваше сообщение и обязательно ответим в ближайшее время.
Произошла ошибка при отправке сообщения. Попробуйте позже.