Гостиница Best city Hotel
Best city Hotel находится в городе Самара.
В отеле есть круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, обслуживание номеров, трансфер до/из аэропорта.
В номерах есть письменный стол, мини-бар, телефон.
Best city Hotel находится в городе Самара.
В отеле есть круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа, обслуживание номеров, трансфер до/из аэропорта.
В номерах есть письменный стол, мини-бар, телефон.
Всего отзывов: 122
Отзывчивость администратора.
Нет, уборка формальность. Уставший номер. Требует ремонта.
не жил не знаю
то что на фото и в реальности это небо и земля! по факту - затертые, замызганые пледы, ооочень грязный , проженный ковролин, грязная посуда , нудно было переночевать с ребёнком (пол года ) зашли и не остались
Расположение
В середине проживания обнаружила бельевого клопа, после чего через островок и рецепцию отеля переселили в другой. Вытертые ковровые дорожки. Персонал постоянно обсуждает тяготы своей работы , и то что что они не наниласлись «за гостями тарелки убирать на завтраке» . Да в 2024 году вы сами в этом отеле за собой тарелки убирать. Номер убитый, темный, розетки вываливаюся. Телевизор работают через приставку которая очень долго думает пока ей включится . В спальне есть телевизор но нет пульта и включить его тоже не получалось. В номере комары, на ресепшене предложили купить самой средство против комаров со словами «а эти есть в пятерочке рядом» . Шторы - ужас в одной комнате только тюль . В другой есть шторы но они чуть плотнее чем тюль. В ванной при заезде было только 2 полотенца, не было для ног- подскользнулась и ударилась сильно об ванную. Зеркало в ванной - должно было быть оснащено полочкой ф но естественно её не было . В номере есть чайник но воды нет, за ней надо ходить на ресепшен и наливать из кулера. Так же нет никаких чайных принадлежностей. Уборку осуществляют исключительно по требованию . Так же с аудио сопровождением что это не та зп за которую надо работать тут. Торшер который стоял в большой комнате - отдельный вид искусства - не закреплен абажур, болтается как хочет. Определение отеля - мрак.
Площадь номера
Завтраки проходят в зоне ресепшн- тут и заселение и люди входят и выходят, готовят в тесной комнатушке не предназначенной для этих целей. Единственный плюс- большой номер. Все в пятнах, ковролин, матрас, даже обожур на лампе. Матрас продавлен, пружины будут больно впиваться вам во все места. Постельное белье в дырах. Бронь была на двоих- комплект полотенец на одного. Пришлось просить, но принесли 3 лицевых, банных не досталось. Одеяло не дали- пришлось опять ходить. Дади наматрасник, сказали других нет. Недоумению не было конца. Видимо моё выражение лица было однозначным- выдали с другого номера. Конечно же не заправленное в пододеяльник. Шторы в душе нет, лейка душевая беееее. А комары- мама дорогая, у них там родильное отделение какое-то. А ещё если вы чутко спите- не заселяйтесь в 209 номер. За стеной видимо электрощитовая какая-то. Гудит знатно даже через стену. Фу, грязно. Вы не интересуете персонал в принципе.
Удобное расположение отеля - это единственный плюс, к сожалению.
Люди, обязательно прочитайте ниже отзывы и никогда не бронируйте данный отель!!! По приличной фотографии сняли двухместный номер, 4000 р в сутки (с завтраком) и по приезду были в шоке! Это ужас. Ковролин во всем номере грязный, повсюду пятна, пульт от телевизора не работает; свет тусклый, есть только светильники над кроватью и от этого темно; в ванной плесень, смеситель кое-как держится. Да и в целом отношение администрации плохое , сказали «А что вы хотели за 4тыс? не нравится, снимайте за 15тыс!» На завтрак не ходили, выбор там скудный, одно только название «шведский стол». За 4 тысячи в сутки снимали намного лучше номера в отелях *** по России, а здесь не повезло совсем)))
было много комаров, вынуждены были сменить отель. достаточно пыльно пыльно, были чужие волосы в ванной
Достаточно удобное местоположение. Рядом метро и пляж. Номер достаточно комфортный (после того, как с сыном перебили всех комаров).
Завтраки так себе.
Близко к пляжу в августе - это круто. Исторический центр конечно на транспорте, но всего за 10-15 минут. номер чистый, но ковровое покрытие не очень. Поселили раньше (около 12-ти) - это плюс. Быстро нашли второй комплект полотенец, чайник. Оставили вещи при выезде (удобно), но нет специализированного помещения для этого
Завтрак называется шведский стол, но простоват. 2 горячих блюда на заказ - это нормально, но всегда одни и те же - не совсем
Мы получили ваше сообщение и обязательно ответим в ближайшее время.
Произошла ошибка при отправке сообщения. Попробуйте позже.