Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg

Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg

Просмотры: 0

Апарт-отель VALO Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg расположен в Санкт-Петербурге. Этот апарт-отель находится в 7 км от центра города. Рядом с апарт-отелем — Бухарестская, Александро-Невская лавра и Мариинский театр. Для гостей работает бар. Попробовать новые блюда и отдохнуть можно в ресторане. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Для путешественников на машине организована платная парковка. Гостям также доступны следующие услуги: сауна, хамам и оздоровительный клуб. Любителям спорта подготовили фитнес-центр, тренажёрный зал и йога. Любители водных процедур оценят крытый бассейн. Чтобы путешествие было не только приятным, но и удобным, гости могут заказать трансфер. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. А ещё в распоряжении гостей химчистка, банкомат, гладильные услуги и консьерж. Сотрудники апарт-отеля поддержат беседу на английском и русском. Номер обставлен и оснащён необходимым, чтобы отдохнуть после долгого и насыщенного дня. Имеется телевизор. Оснащение зависит от выбранной категории номера.

Узнать цену:
Информация об отеле Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg Питание

Цена дополнительного завтрака: 1,750.00 RUB на человека. Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях

Стоимость завтрака для детей в возрасте от 4 до 6 лет: 1,550.00 RUB.

Стоимость завтрака для детей в возрасте от 7 до 18 лет: 1,750.00 RUB.

Доступен завтрак за дополнительную плату для детей в возрасте от 0 до 3 лет.

Дополнительно

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ или заграничный паспорт.

В некоторых категориях номеров представлены кровати-трансформеры: двуспальная кровать является соединёнными односпальными кроватями с топпером.

Посещение бассейна не входит в стоимость проживания. Стоимость разового посещения бассейна в FitnessHousePrestige (корпус ValoRamada) составляет 1200.00 RUB с гостя. Посещение доступно только для гостей старше 14 лет.

Размещение с животными в корпусе Valo Mercure не предусмотрено. Размещение с питомцем до 5 кг возможно в корпусах Valo Hotel City, Valo Network (только с собаками) или Valo Ramada по предварительному запросу и за дополнительную плату в размере RUB 1000.00 в сутки (но не более RUB 7000.00 за весь период проживания).

Для детей до 3 лет завтрак «шведский стол» предоставляется бесплатно. Завтрак в формате «Шведского стола» сервируется в ресторане «VALO Mercure».

В проживание включено посещение термальной зоны Spa The Elements (2 сауны, chill-out зона с шезлонгами, возможность приготовления оздоравливающего чая, тренажёрный зал). К самостоятельному посещению допускаются только гости старше 16 лет. Гостям младше 16 лет разрешено посещение термальной зоны, но только в сопровождении родителя или иного законного представителя.

Удобства отеля Отель Mercure Hotel and Residences Saint Petersburg
Интернет
Трансфер
Персонал говорит
Парковка

Отзывы гостей отеля

Всего отзывов: 585

Ekaterina
24.05.2024
10.0
Ivan
21.05.2024
7.5
✓ Плюсы:

Номер огонь, завтрак просто супер!!!

✗ Минусы:

Долго оформляли на ресепшене, отсутствие бесплатных парковок

Ekaterina
21.05.2024
10.0
✓ Плюсы:

Метро через дорогу идти 2 минуты. Круглосуточный Мини маркет,Круглосуточная шаурма - в здании отеля. Номер большой. В ванной всё есть:гель для душа,шампунь,шапочка для душа,пилка для ногтей,бритва с гелем для бритья,зубной набор … Советую этот отель - он 10 из 10.

✗ Минусы:

-

Elena
19.05.2024
7.0
✓ Плюсы:

Номер был чистый, уборку делали на отлично

✗ Минусы:

Отвратительный ресепшен. Такого равнодушия по отношению к гостям не встречала! Всю информацию о проживании, завтраке, пароле Wi-Fi приходилось выспрашивать! При бронировании было заявлено наличие спортзала и бассейна БЕСПЛАТНО, по итогу оказалось что необходима доплата 1000 за сутки 😔🤨 удивило неприятно, что ресепшен завтракает с гостями в одно время и в одном зале, более того позволяют себе пить алкоголь и громко разговаривать! Ну и немного разочаровало, что отель не делает комплиментов именинникам…

Evgeniya
19.05.2024
1.8
✓ Плюсы:

Ничего

✗ Минусы:

В номере не работал кондиционер, а на улице + 20 и в номере еще включено отопление, то есть просто нечем дышать, духота, жара и спертый воздух. При обращении на ресепшн с данной проблемой, администраторы просто отмахнулись, что это решение администрации - не включать кондиционеры, пока включено отопление. Но оказалось, что в других номерах кондиционеры работали. Попросили переселить в другой номер, сказали, что свободных номеров нет, хотя на сайте свободные номера были в доступе для бронирования, просто по- хамски отвечали. Предложили потом переехать в другой корпус, если нас что-то не устраивает, оплатив новое бронирование, а за это деньги никто не собирался возвращать. И в итоге издевательски предложили принести в номер вентилятор.  Апарт-отель не рекомендую, абсолютно не клиентоориентированные, помимо не работающих кондиционеров и включенного отопления в + 20 на улице, просто хамское отношение персонала.

Viktoria
18.05.2024
6.4
✓ Плюсы:

Мнение сложилось неоднозначное. Первый раз были на майских праздниках. Все очень понравилось. Номер отличный, стильно, чисто, свежий ремонт.

✗ Минусы:

Через пару недель вновь забронировали , когда наступили жаркие дни. В номере было невыносимо находиться, жуткая духота. Окна выходили на солнечную сторону, открыть на проветривание нельзя, т.к. сильный шум с дороги. Оказалось, что система кондиционирования в отеле была еще не подготовлена, не подключена. Нам к счастью удалось быстро оформить возврат , т.к. платили на месте. Параллельно с нами по той же причине отказывалась еще одна женщина, но она оплатила на Островке, пытались с администрацией как-то вернуть оттуда деньги.

Aleksandra
16.05.2024
9.3
✓ Плюсы:

Все хорошо, было комфортно.

✗ Минусы:

В бассейн и на завтрак проход только через улицу, что неудобно.

Adelina
16.05.2024
4.7
✓ Плюсы:

Персонал вежливый, номера симпатичные, уборку сделали.

✗ Минусы:

Не работал интернет. Звонила на ресепшн по этому поводу, но проблему не решили, после того, как выехала из отеля звонил провайдер. Уже было неактуально! Поработать из номера не получилось. Больше сюда не приеду. Мебель разваливается, тумбочка сломана. Найти тяжело вход в отель.

Renata
13.05.2024
7.1
✓ Плюсы:

Понравились завтраки - достаточно разнообразные, чтобы можно было найти что-то для себя, неплохой кофе. Девушки на раздаче очень дружелюбные и приветливые. В номере отличные матрас и подушки с разными степенями жесткости. Удобно, что была стиральная машина и напольная сушилка, правда средств для стирки не оказалось - пришлось докупать в ТЦ рядом с отелем. В целом номер выглядит симпатично и современно, хорошая ванная комната и удобная душевая.

✗ Минусы:

При заезде девушка на ресепшен начала уверять, что мы заезжаем не в те дни, после просьбы перепроверить, нашла нашу бронь. Далее начала говорить, что завтраки мы не оплачивали, хотя в подтверждении бронирования у меня было указано, что завтраки также включаются. Пришлось опять просить все перепроверить, после чего оказалось,что завтраки мы все-таки оплатили. На вопрос о времени завтрака эта же девушка (уточнив у коллеги) дала ответ, что они проходят с 8.00 до 11.00. Когда мы пришли на завтрак к 10.00, оказалось, что они уже закрыты, так как завтрак проходит до 10.00. Нам разрешили быстренько доесть то, что еще не успели съесть, хоть на этом спасибо. Также при бронировании в карточке отеля была информация о том, что будет единоразовая возможность бесплатно посетить спа-комплекс в утреннее время до 12.00. По факту этого не было, предложили доплатить по 1000р. с человека для посещения. В номере особо нет мест для хранения, только небольшой шкафчик у входа. Шкафчики вдоль стен и полки оказались декоративными панелями, красиво, но хранить вещи пришлось в чемоданах. В целом ничего критичного, но осадок от посещения остался, в будущем при посещении города предпочту другое место.

Anastasia
12.05.2024
5.8
✓ Плюсы:

Неплохой апарт отель

✗ Минусы:

Обслуживание на ресепшене — тихий ужас. Недовольные лица администраторов, встречающие гостей сразу задают вайб вашего отдыха. Затянули с заселением на 15 минут (некритично, но с дороги хотелось, чтобы такого не было). К тому же наших друзей уже заселили, вокруг людей тоже, а мы подходим к «любезной» администраторше Ольге и спрашиваем: «сколько ждать по времени?», на что она язвительно отвечает: «у нас нет таймера». Ну супер, поздравляю вас, но разве это является приятным ответом обслуживающего персонала? Я сама работаю в сфере обслуживания, поэтому знаю, что это хамство и «остроумие» недопустимо. Пришлось стоять и раз в 5 минут спрашивать: «а сейчас готово?». Потому что никто и не собирался уведомлять нас, что можно заселяться. К сожалению, эта язвительная дама с унылым лицом смазала все впечатление, но прекрасная компания и красивый город быстро восстановили душевный баланс 😄

Ivan
09.05.2024
10.0
✓ Плюсы:

Все было на высшем уровне. В номере все удобства, скоростной вайфай, халаты, тапочки, микроволновка. Все чисто - все очень понравилось

✗ Минусы:

-

Anastasiya
06.05.2024
9.6
✓ Плюсы:

Номер хороший. Все достаточно новое. Мини -кухня, стиральная машина, посуда. В номере были тапочки одноразовые, халаты, а также гели для душа и тд, что удобно и не нужно везти с собой. Администраторы вежливые. За 50% от стоимости заселили по раннему заезду (это конечно немного дороговато, тк бронировала я за 16 тыс, а этот ранний заезд мне обошелся в 3.500, потому что считают на дату заезда стоимость). В целом хороший отель. Рядом метро, магазины, тц, хорошая кофейня. Да от центра не так близко, но цена = качество.

✗ Минусы:

-