Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence
Аркадия Hotel by Provence

Аркадия Hotel by Provence

1234 5
Просмотры: 75
Расположение

Отель «Аркадия» находится в Эсто-Садке. Неподалёку: Горнолыжный подъёмник Горная Карусель, Горнолыжный подъемник Лаура и Горнолыжный подъемник Альпика-Сервис.

В отеле

Для гостей работает ресторан. Бесплатный Wi-Fi на территории поможет всегда оставаться на связи. Гостям также доступны следующие услуги: сауна и хаммам.

Для любителей зимних видов спорта здесь предоставляются следующие услуги: катание на лыжах, лыжный трансфер (предоставляется только в период горнолыжного сезона), прокат лыжной экипировки и сноуборд. Готовьтесь к весёлому и насыщенному отдыху! В пешей доступности от отеля есть казино. Есть крытый бассейн и открытый бассейн, открытый бассейн не функционирует в холодное время года.

Для простоты передвижения возможна организация трансфера. Удобно для гостей с ограниченными возможностями: на верхние этажи гостей поднимает лифт. А ещё в распоряжении гостей гладильные услуги.

В летний сезон на ежедневной основе предоставляется бесплатный трансфер до морского побережья Олимпийского парка.

Персонал отеля говорит на английском и русском.

Узнать цену:
Информация об отеле Аркадия Hotel by Provence Питание

Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

Размещение с детьми и информация о дополнительных кроватях

Плата за дополнительную кровать: 2,000.00 RUB за ночь.

Количество дополнительных кроватей зависит от категории номера. Необходимо ознакомиться с информацией о вместимости выбранного номера.

Особые условия проживания

Если для въезда в страну вам требуется виза, ваш отель в большинстве случаев предоставит вам необходимые документы для ее получения. За более подробной информацией обращайтесь в отель, контактная информация указана в подтверждении бронирования. За эти услуги может взиматься дополнительная плата, даже в случае последующей отмены бронирования. Все договоренности осуществляются исключительно между вами и отелем.

Дополнительно

Российским гражданам при заезде обязательно нужно иметь при себе оригинал одного из следующих документов: действующий паспорт РФ, заграничный паспорт или водительское удостоверение.

Удобства отеля Аркадия Hotel by Provence
Интернет
Красота и здоровье
Персонал говорит
Развлечения
Трансфер

Отзывы гостей отеля

Всего отзывов: 75

Kseniya
23.01.2024
3.0
✓ Плюсы:

Вид из окна неплохой, специально брали номер этой категории чтоб окна были не во двор . В принципе номер похож на фото , немного подуставший правда, но не критично , убираются нормально. Идти до светофора не так далеко как пишут в других отзывах . Тем более к подъемнику все равно идти в ту же сторону .

✗ Минусы:

Мы ехали на машине и один из важнейших критериев выбора отеля - это наличие своей парковки!!! При въезде у нас записали номер и марку машины , типа парковка только для постояльцев, везде камеры и мы можем быть спокойны . На следующей день мы пошли гулять и увидели что лобовое стекло машины разбито в дребезги . Обратились на ресепшен, пришел молодой человек , сказал что парковка относится к муниципальной земле и к ним отношения не имеет . Уговорили посмотреть камеры , но в итоге оказалось что на них ничего не видно( уверенна он даже не смотрел) .Хотя скорее всего что-то упало из открытого окна над машиной( фото приложила) , или снег с крыши или была драка у машины и кого -то толкнули и это видно было бы на камере . Но никому ничего не надо , нас вежливо послали. Мы написали заявление в полицию , пришлось вечер провести в участке . И кстати , участковый сказал что у них там раньше стоял шлагбаум, так что себя они оппозиционируют как отель с парковкой ! Никого чужого не пускают , но чуть что - это не их ((( КТО ЕДЕТ НА МАШИНЕ , учтите что гостиница ни за что не отвечает , считайте что машину вы просто кидаете без присмотра . Второй критерий выбора отеля было -это наличие ванной полежать после катания . Но и тут беда . 403 номер она просто коричневая , пыталась слить , устала ждать , набрала и была в ужасе , не захотелось лежать в этом . В ресторане при отеле спиртного нет , можете даже не ходить , порции маленькие и очень дорого . Интернет практически не работал , все время выкидывал и не хотел подключаться . Ну и отдельное чудо-раковина , дверь в ванную открывается меньше чем на половину…я все время билась об нее , хоть бы сделали открывать наружу . В -общем , 5 дней стоило 72 тысячи , за это мы получили разбитое лобовое стекло стоимостью 55 тысяч и нежелание руководства уладить ситуацию или хотя бы как то помочь нам найти кто это сделал . Ну и грязевую ванную . Спасибо !

Olga
19.01.2024
8.9
✓ Плюсы:

Отличный отель, уютный, современный. Очень удобное расположение в самом центре. Все в пешей доступности, рядом променад с кафешками и ресторанами, супермаркет, Красное и Белое, прокат. Очень разнообразные и вкусные завтраки. Сауна с бассейном, правда сильно пахнет хлоркой в закрытом бассейне. В целом отель оставил приятное впечатление, с удовольствием вернусь снова! Приятный бонус от отеля бутылка Брюта с открыткой на день рождения.

✗ Минусы:

В номере не работал сейф, пришел мастер сказал, что наверное сели батарейки и ушел за ними. Больше не приходил, какое то время подождала, но сидеть пол дня ждать его в номере тоже нет времени. Надо быть понастойчивее значит с персоналом.

Lana
13.01.2024
2.9
✓ Плюсы:

Ничего !

✗ Минусы:

Прокуренный грязный и вонючий номер ! На ресепшене администратор - не приветливый , не воспитанный , которого не было на месте !

Anastasiya
11.01.2024
4.2
✓ Плюсы:

Горничные работают хорошо

✗ Минусы:

Все развлечения через дорогу , но что бы перейти дорогу до пешеходного перехода идти 1,5-2 км Номер в принципе норм, но он во втором корпусе, которые еще не достроен. Сверлили, в сауну ходили в сапогах и халатах под дождем после горы , потом распаренные по -2 шли в номер … по лужам , халаты потом грязные. В спа нет полотенц , тапочек и халатов. Вода в номере только по заселении , пото набирать в кулере в коридоре, нет никакого графина, что бы набрать не на раз. Утюг в коридоре … нет средств для того что бы почистить обувь. И кондиционеров для волос , но принесли , когда попросили. Совершенно не клиентоориентированные администраторы. На телефон отвечают нехотя и грубят. Не могут решить элементарные вопросы. Горничные и девушка из рум сервиса хорошие. К ним нет претензий. Администраторы все плохо .((

Stanislav
08.01.2024
4.7
✓ Плюсы:

- номер очень чистый, убираются очень хорошо - повар на кухне хорош, хоть еду и принесли холодной - было вкусно!

✗ Минусы:

- в номере была дверь в другой номер, звукоизоляции вообще нет. Ощущение что живешь в квартире с другой семьей. Слышно все разговоры, музыку, храп, стоны. Это прям главное негативное впечатление от номера. - в ванной комнате иногда пахло сигаретами (видимо по вентиляции прилетало) - чтобы включить свет в номере, надо карту-ключ вставить как обычно в гнездо. В этом номере чтобы это сделать - надо прям знать подход, иначе свет не включится и будет щелкать туда-сюда. Под конец отдыха поняли что если прижать карту обувной ложкой, то свет работает хорошо. Пользуйтесь) - воду в номер не приносили, приходилось одеваться и идти в коридор к кулеру. - одежду после горнолыжки сушить вообще негде. есть две батареи, но нах помещается только часть одежды. В итоге сушили просто на полу… - один раз хотел заказать еду в номер. позвонил на ресепшен…и никто не ответил) пришлось найти номер кухни и звонить туда. При заказе специально спросил сколько время ожидания. Сказали что 20-30 минут. В итоге еду принесли через час. Холодную. И без приборов. Официант побежал назад за приборами и минут через 5-10 можно было начать есть остывший суп. В общем там еще много мелких приколов было. При стоимости ~16к за ночь ожидаешь совершенно другого, и еще у отеля 4 звезды)) Мне этот отель показался ужасным, я бы никому не рекомедовал там останавливаться. Все что я описал выше сильно расстраивало, и как мне кажется, многим может испортить отпуск. Хорошо что спуск со склона на лыжах сильно заряжает позитивом и радостью 💜 Не останавливайтесь в этом отеле, берегите свои нервы и отпуск 🫶

Olga
08.01.2024
10.0
✓ Плюсы:

Все было хорошо. На такси можно подъехать прямо к ступенькам. На первом этаже ski room. На цокольный шикарная сауна и бассейн. Подъёмник видно из окна. Вкуснейшие кафе и магазины рядом. Завтрак отличный. В номерах все необходимое.

Rustam
11.12.2023
9.2
✓ Плюсы:

Чистый и просторный номер

✗ Минусы:

Прохладно в номере

Egor
28.11.2023
10.0
Yury
13.11.2023
9.0
Bella
24.10.2023
8.7
✓ Плюсы:

Отель находится в самой активной части красной поляны. Рядом и ТЦ и казино и шаговая доступность до подъемника на 960. И конечно же набережная!!! У меня был номер Делюкс: чистый, красивый, большой. Выглядит новым, свежим. Все работало, особенно для меня важен санузел. Только мини холодильник не охлаждал, но для меня это было в текущей ситуации не критично. Есть штопор (что приятно), но не было бокалов. чисто, убирали каждый день. Мне не хватило наличия утюга в номере, приходилось гладить в коридоре

✗ Минусы:

Сотрудники, например, горничные, не отдают себе отчета кто находится в зоне слышимости их разговоров, когда она обсуждают или жалуются на гостей

Natalia
27.08.2023
9.9
✓ Плюсы:

Отличное расположение, рядом канатная дорога, много кафе, магазинов. Еда довольно разнообразная, единственное что многие блюда заканчивались к нашему приходу (9.30) Номер прекрасный, позаботились о каждом члене семьи, даже кроватка для 3-летней дочки. Все очень удобное Уборка каждый день, приветливый персонал Прекрасный персонал, администратор Ирина помогала во всем. Спасибо ей большое! В целом персонал отеля отличный!

Elena
22.08.2023
9.6
✓ Плюсы:

Отель удачно расположен, рядом Вкусвилл и столовая, чуть дальше разные кафе, через дорогу - большой ТЦ с аквапарком, спортзалом и магазинами. Недалеко канатная дорога, на которую отель предоставляет скидку при покупке билетов. Номер "делюкс" очень просторный. Для комфорта есть всë необходимое, начиная от халатов, заканчивая чайным набором. Центральный кондиционер, двухзонный. На этаже гладильная доска. На -1 этаже подогреваемый бассейн, сауна, на улице открытый бассейн. Есть парковка для гостей.

✗ Минусы:

Подогреваемый бассейн работает с 12:00. На регуляторе кондиционера дурацкая синяя лампочка прямо напротив кровати светит в глаза.