Оздоровительный комплекс Gergana Balneohotel находится в курортном городе Хисар, в ста семидесяти трех километрах от международного аэропорта Софии. Отель предлагает комфортные номера с современными удобствами и большой выбор лечебных процедур на основе уникальной минеральной воды из природных источников. Всего в лечебнице шестьдесят восемь номеров различной категории. Двухместные и трехместные стандартные комнаты с душем, холодильником, телевизором и сейфом. Либо просторные люксы с кондиционером, ванной комнатой, феном и мини-баром. В каждом номере имеется собственная терраса и платный выход в интернет через Wi-Fi. Для гостей имеющих ограничения в движении предусмотрены специальные приспособления. Питание организовано в ресторане отеля. В меню присутствуют диетические и вегетарианские блюда. Оборудована открытая терраса для приема пищи в любое время. Работает кафе. К услугам отдыхающих открыты сувенирный магазин и тренажерный зал. В туристическом бюро помогут подобрать познавательную экскурсию по историческим достопримечательностям города. Для развлечения гостей оборудованы столы для игры в настольный теннис и открытый плавательный бассейн. Отель предлагает услуги по проведению конференций и презентаций. Для данных целей обустроен зал на шестьдесят мест. Лечебные программы подбираются с учетом особенностей здоровья каждого гостя. Доступны бальнеологические, кинезитерапевтические и физиотерапевтические процедуры. В спа центре предлагают курсы лечебного массажа, сауну и паровую баню. Здесь оборудован закрытый бассейн с минеральной водой и джакузи.